V prvom kroku je potrebné aby ste si vybrali filmové predstavenie, ktoré si chcete pozrieť. Hneď na úvodnej obrazovke webu kino.kulturavranov.sk (Obrázok č. 1) je možné listovať medzi aktuálnymi filmami.
Prípadne sa môžete riadiť aj naším kalendárom kde prejdením myškou cez deň sa zobrazia filmy, ktoré sa v daný deň premietajú (Obrázok č. 2). Už len stačí kliknúť na vybraný film.
Po kliknutí na vybraný film sa zobrazia informácie o ňom (popis, fotogaléria, trailer, ...) taktiež sa hneď pod titulnou fotkou zobrazia aj dni kedy sa premieta daný film. Vyberte si vyhovujúci deň a kliknite na košík (Obrázok č. 3).
V ďalšom kroku je potrebné vybrať si sedadlá a to kliknutím naň (Obrázok č. 4).
V tomto momente sa začalo odpočítavať 15 minút, ktoré máte na celú objednávku. Označené sedadlá sa jemne zafarbia dočervena. Pre jednu objednávku je možné zakúpiť/rezervovať si maximálne 5 sedadiel. Ešte pred stlačením "Pokračovať" si skontrolujte všetky informácie ako je názov filmu, dátum, čas a počet vstupeniek. Ak všetko súhlasí klikniť na tlačidlo "Pokračovať".
V ďalšej časti si môžete zvoliť zľavu na vstupenku a to tak, že pri danom mieste si vyberiete položku "Deti a mládež" z rolovacieho menu a kliknete na biely znak "+" v zelenom kuhu. Pokiaľ chcete mať doručenú vstupenku vo Vašom smartfóne (potrebná aplikácia) označíte druhú možnosť v spôsobe doručenia. Ak chcete platný doklad dostať na svoj e-mail ponechajte označenú prvú možnosť. Pod celkovou sumou za nákup je možné vybrať si medzi "Platba kartou" a "Rezervácia vstupeniek". V prípade, že chcete platiť kartou vyplníte svoje meno a priezvisko a kontaktný e-mail. Musíte označiť, že súhlasíte so Všeobecnými obchodnými podmienkami prevádzkovateľa kina Mladosť. Ďalej už len stačí kliknúť na "Platba kartou" (Obrázok č. 5) a prejsť k dalšiemu kroku.
V nasledujúcom kroku musíte vyplniť povinné údaje z Vašej platobnej karty (upozorňujeme, že na karte musí byť aktivovaná služba Platba kartou a nastavený dostatočný finančný limit). Po správnom vyplnení kliknete na tlačidlo "Zaplatiť" (Obrázok č. 6).
Pokiaľ si chcete len rezervovať vstupenky kliknete nie na "Platba kartou" ale "Rezervácia vstupeniek" (Obrázok č. 7).
Tam sú 3 povinné údaje, ktoré je potrebné vyplniť. Tiež musíte označiť, že súhlasíte so Všeobecnými obchodnými podmienkami prevádzkovateľa kina Mladosť. Ďalej stačí už len kliknúť na "Rezervovať vstupenky".
Následne sa Vám zobrazí zhrnutie celej rezervácie (Obrázok č.8),
to isté sa prepošle na Vami zadaný e-mail (Obrázok č. 9).
Je nutné aby ste sa pri pokladni MsDK preukázali variabilným symbolom, aby bolo možné vytlačiť vstupenky.
Vstupenky je potrebné vyzdvihnúť v pokladni kina minimálne 30 minút pred začiatkom predstavenia. V opačnom prípade rezervácia automaticky zanikne.
kino Mladosť
Prihlás sa do nášho newslettra a budeme ti zasielať novinky priamo na e-mail.
Všeobecne záväzné podmienky nákupu a rezervácie vstupeniek prostredníctvom internetu, platné v Mestskom dome kultúry prísp. org. vo Vranove nad Topľou (ďalej len MsDK).
Všeobecné záväzné podmienky vymedzujú práva predávajúceho (prevádzkovateľ) a kupujúceho (zákazník) a platia iba pri kúpe a rezervácie vstupeniek cez internet.
Rezervácia vstupeniek
Zákazník berie na vedomie, že rezervácia je nezáväzná a v prípade, že si vstupenky nevyzdvihne v stanovenom čase, tak prevádzkovateľ môže vstupenky uvoľniť k ďalšiemu predaju bez ďalšieho oznámenia zákazníkovi. Stanovený čas je oznámený zákazníkovi ihneď po ukončení rezervácie v rezervačnom systéme a zároveň zaslaný e-mailom (pokiaľ bol e-mail správne zadaný). Vstupenky si zákazník môže vyzdvihnúť len v pokladni MsDK a to oznámením variabilného čísla rezervácie, alebo svojich kontaktných údajov zadaných pri rezervácii. Zákazník môže byť vyzvaný k predloženiu svojich identifikačných dokladov personálom za účelom kontroly.
Zákazník berie na vedomie, že súčasne si môže rezervovať vstupenky len na 1 predstavenie. A rezervovať vstupenky na ďalšie predstavenia môže až po ukončení rezervácie, ktorú predtým začal. Pokiaľ zákazník nedodrží tieto pokyny prevádzkovateľ neručí za to jeho rezervácie, napriek tomu, že zákazník obdrží e-mail o potvrdení rezervácie. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušenie takejto rezervácie a to bez oznámenia zákazníkovi.
Zákazník berie na vedomie a bezvýhradne súhlasí, že ním zadané kontaktné údaje môžu byť zaznamenané v systéme za účelom neskoršieho kontaktovania prevádzkovateľom alebo obsluhou MsDK. A súčasne berie na vedomie a súhlasí, že v prípade opakovanej neprebratej a neodvolanej rezervácie, mu môže byť budúca rezervácia zablokovaná. Rezerváciu je možné odvolať telefonicky alebo osobne v pokladni MsDK.
Kúpa vstupeniek
Zákazník je povinný, pokiaľ si uplatňuje nárok na poskytnutie zľavneného vstupného, preukázať oprávnenosť nároku na zľavnenú vstupenku. V prípade, že zákazník nepreukáže nárok na zľavnenú vstupenku, a vstupenku už zakúpil bude vstupenka považovaná za neplatnú a nebude mu povolený vstup do kinosály, ani mu nevznikne nárok na vrátenie vstupného.
V prípade, že pri kúpe vstupeniek prostredníctvom internetu došlo síce k odpísaniu sumy z účtu zákazníka, ale vstupenky sa nezobrazili, reklamáciu vrátenia peňazí z dôvodu neposkytnutia služby si musíte uplatniť v banke, ktorá Vám vystavila platobnú kartu, prostredníctvom ktorej platba prebehla. Takéto reklamácie nemôže riešiť prevádzkovateľ.
Zakúpené vstupenky prostredníctvom internetu môžete vrátiť iba v pokladni Msdk pred začatím podujatia na ktoré boli vstupenky zakúpené. Zákazník môže byť vyzvaný k predloženiu svojich identifikačných dokladov personálom za účelom kontroly.
Zákazníkovi sa neumožňuje vrátiť zakúpené vstupenky bez udania dôvodu.
Ak bol zákazník z dôvodu porušenia poriadku alebo slušného správania vykázaný z priestoru kinosály stráca právo ďalšej účasti na predstavení a akejkoľvek kompenzácie.
Msdk si vyhradzuje právo z prevádzkových dôvodov zrušiť akékoľvek predstavenie pred jeho začiatkom, o čom bude bez zbytočného odkladu zákazníkov informovať zverejnením informácie na web stránke kina resp. oznamom priamo v mieste predaja vstupeniek.
Zákazníci, ktorí na predmetné predstavenie vstupenky kúpené mali, majú nárok na vrátenie vstupného v plnej výške, na žiadne iné kompenzácie nemá nárok. Na vrátenie vstupného musí predložiť nepoškodené a čitateľné vstupenky, zakúpené na toto predstavenie. Bez preukázania nároku predložením nepoškodených a čitateľných vstupeniek zákazník nebude vrátené vstupné.
V prípade, že pri kúpe vstupeniek prostredníctvom internetu došlo síce k odpísaniu sumy z účtu zákazníka, ale vstupenky sa nezobrazili, reklamáciu vrátenia peňazí z dôvodu neposkytnutia služby si musíte uplatniť v banke, ktorá Vám vystavila platobnú kartu, prostredníctvom ktorej platba prebehla. Takéto reklamácie nemôže riešiť prevádzkovateľ.
Kupujúci, ktorý si zakúpi vstupenky prostredníctvom internetu, bez výhrad prijíma všetky ustanovenia týchto obchodných podmienok a je povinný sa nimi riadiť.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA:
Uvedené obchodné podmienky sú platné v deň zakúpenia alebo vykonania rezervácie vstupeniek na predstavenie zákazníkom.
Prečo a kde používame cookies?
Štatistiky o návštevnosti: aby sme vedeli určiť pre vlastné potreby a pre potreby našich reklamných partnerov, koľko ľudí navštívilo naše stránky. Tieto dáta sú anonymné a poskytujú nám skvelú spätnú väzbu, ako ľudia používajú náš web, aby sme mohli jeho obsah vylepšovať.
Bezpečnosť: pomocou cookies web zisťuje, či ste to skutočne vy, ked sa prihlásite do svojho užívateľského účtu (ak túto možnosť web poskytuje).
Používajú iné subjekty cookies na našej stránke?
Naše stránky môžu používať cookies iných subjektov na meranie štatistík o návštevnosti. Tieto anonymné štatistiky v prípade reklamných kampaní môžeme poskytovať našim reklamným partnerom.
Pokiaľ stránka obsahuje prvky spojené so sociálnou sieťou Facebook, tieto prvky používajú cookies na poskytnutie lepšej spätnej väzby pre Vás (napr. údaje o Vašich priateľoch, ktorí "lajkli" to isté čo vy a podobne).
Ako vypnete používanie cookies?
Váš webový prehliadač alebo zariadenie môže ponúkať nastavenia, ktoré vám umožňujú povoliť alebo zakázať používanie cookies a odstrániť ich. Viac informácií o týchto nastaveniach nájdete v pomocníkovi pre Váš webový prehliadač alebo zariadenie. Niektoré služby na našej stránke nemusia pracovať správne, ak vypnete používanie cookies.